亞信集團貴陽分公司10086話務員
招聘啟事
亞信集團貴陽分公司因業(yè)務發(fā)展需要，現面向社會公開招聘10086話務員。招聘人數：200人
一、招聘原則
堅持“公開、公平、競爭、擇優(yōu)”的原則，按照德才兼?zhèn)涞臉藴?，采?/span>面試與電腦打字測試相結合的辦法，公開向社會招聘10086話務員。
二、工作內容
主要為中國移動用戶提供查詢、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務辦理、客戶建議接納等電話服務工作，工作時間為8小時倒班制，上五休二（輪休），如遇節(jié)假日加班按照國家規(guī)定發(fā)放三倍工資；
工作地點：貴陽市金陽中天會展城COBB大數據呼叫中心
三、崗位要求
（一）本人愿意從事務熱線話務員工作，服從工作安排及項目規(guī)章制度。遵紀守法，身體和心理健康，符合招聘崗位要求,具有敬業(yè)愛崗的奉獻精神。
（二）政治素質好，業(yè)務能力強。
（三）原則上具備全日制大專及以上學歷，專業(yè)不限,可接受應屆畢業(yè)生、實習生。
（四）身體健康，性別不限，原則上要求年齡在18-35周歲以下（1983年12月1日后出生）。
（五）普通話標準流利、口齒清楚、語音清晰，熟悉貴州省風情、民風、貴州方言。
（六）綜合考核成績相同情況下，持有普通話登記證書或從事服務熱線話務員工作3年以上者優(yōu)先錄用。
注：個人條件優(yōu)秀者可適當放寬崗位要求（持普通話等級證書、本科以上學歷等，工作穩(wěn)定性高的應聘人員優(yōu)先考慮）。
四、招聘流程
投遞簡歷→資格審查→面試→試機→培訓、考核→合格上崗試用
（一）投遞簡歷
附件一10086應聘人員報名表，學歷證書、身份證、其他資格證書電子版文件各一份，投遞簡歷郵箱：184887732@qq.com（注明：10086話務員+本人姓名）
聯(lián)系電話： 13608518033/葉小姐、15085988456/夏先生
0851-85558617（咨詢時間周一至周五：早上9:00——下午17:30）
（二）資格審查
報名者資格進行審查，通過者參與考試；若應聘人員所填信息與本人真實信息不符，一經查實，取消應聘資格。
資格審查結果將會通過電話和短信方式通知本人。
（三）面試、試機
本人持身份證原件參加面試、電腦試機（要求：看打1分鐘30個字）
面試時間/面試地點以電話或郵件進行通知
五、薪資福利
話務員薪資：基本工資+績效+津貼（3000-6000元/月）
福利：轉正繳納“五險一金”、帶薪年假、過節(jié)福利、
年終獎金、餐補、住房補貼、提供住宿（供暖+24小時熱水）、
8小時工作制上五休二（輪休假）、節(jié)假日加班三倍工資；
帶薪培訓、帶薪年休假，試用期二個月，表現突出者可以視情況提前轉正。
六、用工方式：勞動合同制員工
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